74岁老奶奶腹股沟疝手术成功,家属书信感谢医护人员
发布时间:2024-05-16 11:32:44
作者: 外一科 江敏
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2024年5月15日,一封来自一对年迈夫妇的感谢信在医院中传开,信中满是对外科四楼医护人员的感激之情。信中提到:“感谢外科四楼,感谢樊旭、陈思、何云辉以及全体医生护理团队,手术高超化、管理精细化、语言优美化、病人无痛化,点赞四个,盼望医院能将这封信公之于人。”
这封信,是一位年近80岁的患者家属,以最传统的方式——书信,向我们表达了深深的谢意和肯定。它不仅肯定了医护人员在医疗技术上的专业,更在服务态度上赢得了患者的信任。
患者是一位74岁的老奶奶,5月9日下午,在老伴的搀扶下,带着右侧腹股沟包块的疼痛来到医院。这个包块已经伴随她3年,但直到3天前,包块突然无法还纳,伴随剧烈的疼痛,以及腹胀、腹痛,甚至出现了恶心、呕吐等症状。在儿女不在身边的情况下,两位老人感到非常无助。幸运的是,他们得到了医院的及时救治。
入院后,樊旭主治医生迅速为患者进行了详细的检查,并诊断出患者因右侧股疝嵌顿引起肠梗阻,情况紧急,需要立即手术。尽管患者年事已高,手术风险较大,但在患者和家属的理解和支持下,医院迅速展开了手术。手术非常成功,患者术后恢复顺利,最终治愈出院。
在患者住院期间,医护人员不仅提供了专业的医疗护理,还给予了患者和家属极大的心理安慰。患者和家属的笑容、点头、赞扬和竖起的大拇指,是对医院工作最大的肯定。
这封感谢信,是医院在“以患者为中心”服务理念下取得的成果,也是对未来工作的鼓励和动力。医院将继续努力,不断提高医疗技术和服务水平,为更多患者带来健康和希望。
在医疗的道路上,每一次成功的救治都是医护人员的骄傲,每一次患者的笑容都是我们前进的动力。感谢每一位患者和家属的信任与支持,我们将不忘初心,继续为患者的健康保驾护航。