为贯彻落实国家精神卫生项目办公室《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间加强居家严重精神障碍患者治疗随访服务的通知》，做好疫情期间居家严重精神障碍管理治疗工作，我院及时制定工作方案，组织精神科医护人员，历时17天，于2月23日完成了对全县范围内有送药需求的的患者送药工作。

通过前期的摸排，并考虑到患者用药需求的迫切性，不管天气多恶劣，路途多遥远，我们没有一天停歇，短短的半个多月时间里，我们做到了为46个乡镇的患者送药。因防控疫情，很多乡镇封路，大卡车横在路中间，为了配合当地政府的工作，我们不得不绕行十几里路到达目的地。因需要送药的患者较多，我们没办法一一送到患者家中，部分送到了当地卫生院，与精防人员交接，共同参与为患者发放药物，同时提高了基层精防人员的精神科药物知识水平，以便规范的开展重精管理工作。

在送药的同时，医生对患者进行了危险性、症状、社会功能等情况的评估，并询问患者及家属目前的心理状态，发现有部分家属由于对疫情的相关知识欠缺、封路等原因，怨声载道，且有紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，便现场为家属进行了心理疏导并发放了宣传手册，指导家属判断自己的心理状态以及解决方法。我们还在当地卫生院、村卫生室等醒目位置张贴心理援助海报、发放宣传册，为更多的人送去了温暖。向基层精防人员仔细询问当地精神疾病管理近况，疫情期间，管理是否存在难题及需求，并反复要求精防人员决不能松懈对严重精神障碍患者的管理。

2月7日-2月23日，我院合计派出工作人员32人次，分别到46个有送药需求的乡镇为244名患者免费送药，药费为医保医疗救助；发放心理卫生宣传册5600余份；另外我们还对外县的45名患者采取邮寄的方式送药，以保障患者治疗的连续性。