为深入贯彻落实《医疗质量管理办法》，保护病员的合法权益及医务人员的正当行医权利，最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗质量，3月1日下午，我院内二科集中全体医护人员，召开了医疗质量安全专项整顿活动座谈会。本次会议由科主任龙红英主持，业务副院长李晓荣、医务科长胡延毅应邀参加。

首先，龙主任就本科室过去一年在医疗技术、护理质量、院感防控方面存在的问题和不足进行了梳理和分析，并结合去年上报的医疗（护理）不良事件与大家展开自由讨论。

在讨论中，胡科长指出：科室对新进人员必须有计划、有目的、系统规范地加以培训，并考试考核，对效果加以评价。在病历书写方面必须客观、真实、准确、及时、完整、规范，着重强调了三级查房制度的落实，保证查房质量，体现查房的实际意义。他还对院感防控，抗生素使用佐证、无菌观念、严格一次性耗材的使用、医疗废物的分类、转运，手卫生等方面提出了要求。

最后，李院长着重强调了医患沟通和医务人员职业规划两个方面。他就个人的工作经历和感悟以及目前的医患关系谈了个人的深切体会，要求大家注意沟通技巧和沟通效果。在职业规划方面，他鼓励医护人员通过网上查阅资料、外出学习、读研等方式不断充实自己、提高业务水平，从而提高医疗质量。

本次座谈会原计划2小时，由于大家踊跃发言，提出针对性的问题、意见和建议，最后达成共识，共历时3个半小时才结束。

春是希望，春是播种。开年第一步，剖析问题、解决问题、制定目标，激发全员热情，相信2017年，我们在医疗质量上会取得更好的成绩，更好地造福一方！