我院精神科优质护理服务再添新举措
我院自全面开展优质护理服务以来,一直以“病人为中心”,健康服务为导向,强化质量管理、优化服务流程、创新服务机制,实行责任包干制,为病人实施全程、全面、连续性的护理服务。对于精神科护理人员来说,住院病人穿暖了没有,吃饱了没有,是否睡得舒服,心情又如何......这些都是她们所挂怀的。
由于药物副作用的影响,有的患者流涎较多,常常将枕芯浸湿,时间长了容易长出霉点,影响了他们的睡眠质量。护理人员想过很多方法,曾经将市面上的塑料口袋套于枕芯外,但是一接触会发出声响,不利于病人正常休息。近期,我科工作人员在网上寻找到了能防水吸收性较好的枕套,今天期盼已久的枕套终于到了,手感细腻、柔软舒适,内面防水层弹性好,不易断裂,病人们抱着新领到的枕套一个个喜笑颜开,都表示要好好爱惜,这款枕套得到护理部及院领导的肯定,将在精神科全面推广。
我科护理工作始终从细微入手,从点滴做起,以人为本,关注病人住院感受和住院需求,他们的快乐是我们最大的满足。