2月12日，南充市身心医院心理危机干预小组到高坪区留观点针对隔离留观人员开展了心理援助工作。上午10点，由心理危机干预小组专家组成员王鸿健带队，侯发容，卢虹宇，谭娟三位心理咨询师协同，先后去了江东大酒店留观点及过江龙宾馆留观点。

在江东大酒店留观点他们遇到了中医医院的李院长和来视察工作的高坪区卫健局局长陈泽，陈局长对市身心医院针对疫情开展的心理干预工作深表赞扬，并叮嘱医护人员一定要做好自我防护。

随后工作组与接洽人员会面，前往工作区向医务人员了解隔离留观人员的心理状况。两处留观点目前隔离留观人数约50人，据了解，其中一位农村老大爷因为惦记家中农活，想回家撒稻、育秧，闲不下来，目前十分焦虑、烦躁。因隔离要求，未能与这位老大爷面对面交流，于是工作组向医务人员提供了一些帮助老大爷心理调节的方法，发放了该院的心理测评问卷，并附上了医院的24小时心理援助热线电话，希望能够通过热线访问的方式为有心理疏导需要的人员提供帮助。

    下午3点由身心医院心理干预小组副组长陈思宇带队，带领谭娟、侯发容两位心理咨询师到嘉陵区卫健局，与罗佳宁副局长，黄维主任商议疫期心理危机干预事项。陈思宇向两位领导介绍了该院目前的心理工作项目、对正在进行的科普宣传及主要宣传平台进行了简要介绍，洽谈主要涉及疫情一线工作者及其亲属、确诊病人、留观人员、普通大众几类人群的心理干预问题。陈院长指出，心理干预工作不仅是为了促进心理健康，更是为了维护社会的和谐稳定，这项工作从长远看会产生很大的社会效益，需要各领域加大合作，尤其是管理和技术人员的合作。罗局长对身心医院的工作表示了认可和赞赏，并表示支持在嘉陵区开展心理危机干预工作，为疫期民众的心理健康提供专业的帮助，共同渡过疫期难关。