为进一步加强精神障碍患者服务管理工作，12月17日上午，南充市身心医院深入到双流镇开展了精神卫生工作调研活动。本次活动由医院党委书记、院长刘月光带队，相关职能部门负责人、精神科专家一行5人共同参与，双流镇、消水镇党委政府负责人、分管民政工作领导、派出所所长、柏林乡党委政府负责人、双流、消水中心卫生院、镇卫生院及各乡镇卫生院院长共计21人参加了座谈会。

刘月光院长首先对医院基本情况作了介绍，并通过医院宣传片让与会者进一步了解了我院的发展历史、功能任务、医院精神和服务理念。刘院长强调：我们此行的目的更多的是想听听你们真实的声音，了解我院在精神障碍患者管理工作中的不足，增进我们之间交流，以便更好的为精神障碍患者服务。

调研活动在双流镇党委书记李晓鸿主持下有序进行，与会者畅所欲言，针对精神障碍患者的筛查、诊断治疗、照护、随访、基本医疗保障、出、入院流程、费用的结算以及家属关怀等方面均提出了中肯的建设性意见。同时还建议我院到双流为学生、公务员、社会群体普及心理健康知识，为有需要的人员作心理咨询和疏导，缓解心理压力，促进心理健康。

刘院长在听取了大家的意见后指出：感谢双流镇中心卫生院唐祥华院长的联系与安排，感谢双流、消水及各乡镇党委政府的支持，感谢大家直言不讳的告诉我们在精神卫生服务工作中的短板。过去我们缺少沟通、缺少联系，并给你们的工作带来了不便，在此我深表歉意。你们的意见将是我院建设发展的宝贵财富，我们将进一步简化优化服务流程，改变工作作风和服务理念，坚决杜绝因沟通不畅所致梗阻等问题再次出现。我希望我们都是双流精神卫生事业的开拓者，让我们用责任、良知一起合理、合法、合规地去帮助需要帮助的人。

双流镇党委李晓鸿书记对我院的这次调研活动给予了充分肯定和高度评价。他指出：精神障碍患者服务管理是一项关爱弱势群体、维护社会稳定的重要工作，南充市身心医院密切联系党委政府，通过多部门沟通达成共识，对解决精神病人难于管理问题提出了具体措施，作为双流镇党委政府我们将大力支持，请各相关人员尤其是民政、公安、卫生院负责人要加强与身心医院的沟通协作，同身心医院一道共同为双流片区精神障碍患者做好服务工作。