广交流 学经验 促发展—我院赴台湾医院参观学习
为加强对外交流,开阔医务人员视野,学习发达地区医院的先进经验,9月16日至9月22日,李晓荣副院长率领24名管理人员和业务骨干赴台湾进行了为期一周的参访学习。
在台期间,学习团一行人先后参访了台北医学大学附设医院、林口长庚医院,并就医院管理、医疗质量与安全、绩效考核及医保等情况与医院相关负责人进行了沟通和交流。
(在台北医学大学附设医院交流座谈)
此次参访学习通过理论授课、现场参观、跟岗学习、座谈交流的形式进行,学习内容涵盖了台湾医疗卫生体系、风险管理及医疗纠纷管理、医疗品质与病人安全通报系统、门急诊住院服务、医疗资讯化作业、人力资源管理、医院绩效管理、台湾健保、护理管理及院内感染控制管理等。台湾医院先进的信息系统、规范的就医流程、持续性的人文关怀、温馨艺术的就医环境、热情敬业的医务人员以及一流优质的服务,让学习团的人员受益非浅。
(参观台北医学大学附设医院)
(参访林口长庚医院)
(座谈交流) 学习团一行非常珍惜此次赴台交流的机会,通过一周的学习访问,大家对两所医院的管理情况、专业发展、先进经验等有了初步的了解,达到了开阔视野、启迪思维、丰富医院管理知识的预期目标。返院后学习团每位成员都从不同角度写出了学习心得体会,对医院的工作提出相关改进意见。