南充市身心医院成为四川省第一批“老年友善医疗机构”
近日,四川省卫健委、四川省中医药管理局联合发文,四川大学华西医院等190家单位被认定为四川省第一批老年友善医疗机构,南充市身心医院光荣上榜。
近年来,南充市身心医院秉承“以病人为中心”的服务宗旨,围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面积极开展老年友善医院创建工作。将老年友善服务内化于心、外化于行,营造出浓厚的老年服务氛围,把尊老、敬老、爱老、助老的理念落实到各个工作环节,解决老年人在就医过程中运用智能技术方面遇到的实际困难,优化老年人就医流程,开办老年友善服务门诊、老年友善病房,设立了“老年服务岗”,为80岁以上无陪护的老年患者提供专人全程陪同志愿服务。同时关注老年医学发展,加强全院医务人员的老年医学知识技能培训,将人文关怀渗透到老年患者就医的各个环节,让患者暖心、家属放心、社会安心。
下一步南充市身心医院将以巩固提升“老年友善医院”建设成绩为契机,进一步强化老年医疗服务管理,创新老年友善服务措施,提升老年患者就医获得感、幸福感和安全感,更好发挥老年友善医疗机构示范效应,推动建设老年友善社会。