一、如果现在病房出现了火灾，你怎么办？

⑴ 立即按下附近的手动报警按钮，并立即通知保卫科，同时拨打119报警，并告知燃烧的准确方位、燃烧物及附近有无危险物品。

⑵ 集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。

⑶ 迅速关闭房间的门窗，以减慢火势扩散的速度，同时断开燃火部位的电源。

⑷ 立即组织疏散，遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”，紧急疏散患者。

⑸ 在保证人员安全撤离的条件下，尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品、设备资料。

⑹ 组织患者撤离时，不能乘坐电梯，应走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能低身快速撤离。

二、如果现在病房出现了地震，你怎么办？

立即关闭电源，大声呼救，尽可能将患者疏散到广场、空地；不能撤离时嘱患者和在场人员寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻；维持病区秩序，尽量保证患者的生命安全。

三、消防的“四懂四会”，“四个能力”

四懂：懂得岗位火灾的危险性；懂得预防火灾的措施；懂得扑救火灾的方法；懂得逃生疏散的方法。四会：会使用消防器材；会报火警；会处理事故险情；会组织逃生疏散。四个能力：检查消除火灾隐患的能力；组织扑救初起火灾的能力；组织疏散逃生的能力；消防宣传教育培训能力。

四、如果现在输液泵停电怎么处理？输液泵的蓄电时间多长？（2小时），如果输液泵没有蓄电功能了，该怎么办？

五、压疮的评估是从哪几个方面来评估的？什么叫剪切力？

六、跌倒（坠床）评估从哪些方面来评估？病员突然倒下，怎么办？病员滑倒了怎么办、

七、如果患者的尿管拔出，你是如何上报的？应急处理？

八、当你上班需要护士人力支援，怎么办？

九、医疗垃圾分类、各种浸泡液浓度？

医疗垃圾分类：感染性、病理性、化学性、损伤性及药物性5类。

浸泡液浓度：浸泡网套、压脉带、水封瓶等浓度为500mg/L的含氯消毒液；特殊感染者用物浸泡浓度为1000mg/L的含氯消毒液。

十、动态消毒机消毒管理：原理是负氧离子净化空气、静电吸附除菌和高强度紫外线消毒（10000uw/cm2）（空气在风机的作用下循环通过紫外线辐射区而达到消毒目的）。

十一、你是属于哪一级的护士？你接受了哪些培训？并查看护士培训记录本（笔记本）

十二、针刺伤后的应急处理？

职业暴露处置流程：⑴ 局部处理：一挤二冲三消毒；⑵ 报告登记：到院感科登记；⑶ 检查预防：到感染科开具化验单或预防用药（24小时内服药阻断效果最佳）；⑷ 定期复查：根据情况，在暴露后1个月、3个月、6个月化验复查。

十三、医嘱查对制度、配药流程

十五、急救车、急救器材（举例问西地兰用量用法或其注意事项？）

氨茶碱用法用量：静脉注射，每次用0.25g，以50%葡萄糖注射液稀释至40ml，注射时间不得短于10分钟。静脉滴注，一次0.25-0.5g，一日0.5-1g，以5%~10%葡萄糖注射液稀释后缓慢滴注。0.125-0.25g加入20-40ml50%葡萄糖注射液中，静脉缓推不得少于10分钟。

西地兰(去乙酰毛花苷) 用法用量:首剂0.4～0.6mg，此后每2～4小时0.2～0.4mg，总量1～1.6mg用5%葡萄糖液稀释后缓慢静脉注射（时间不少于10分钟）

十六、责任护士危重患者八知道

十七、现在停水停电了，怎么办？

突然停水：白天与后勤科联系，汇报情况，查询原因；夜间通知总值班，汇报停水情况；加强巡视，向患者做好解释工作，尽量协助患者解决因停水带来的不便。

突然停电：⑴ 立即使用让抢救患者机器运转的替代方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。

⑵ 与后勤科联系，查询停电原因，尽早排除故障或开启应急供电系统。

⑶ 维持病房秩序，组织人力保障患者医疗安全。

⑷ 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

十八、安全输血管理制度（要求输血的前15分钟缓慢输入，无不良反应再加快速度，护理记录上体现），输血记录、交接班

十九、新旧版心肺复苏的区别；新版心肺复苏流程

区别：旧版-ABC  新版-CAB

二十、一级护理的病人应该做些什么事？（护理要点）

二十一、优质护理的目标：患者满意、社会满意、政府满意

二十二、优质护理的内涵

（一）改革护理模式，实施责任制整体护理（切入点）

1.患者在住院期间，安排一名责任护士为患者提供全面、全程、专业化的护理服务，这些服务包括：治疗处置、病情观察、基础护理、健康教育 、康复指导、心理支持、协调沟通。

2.每一位护士独立负责一定数量的患者，增强了护士的责任感和使命感。

（二）履行护士职责，全面护理好患者（落脚点）

护士职责包括：专业照顾、协作治疗、健康指导、沟通协调、心理支持

（三）提高对护理工作重要性的认识，通过科学管理，调动护士工作的积极性（关键点）

1.院领导高度重视优质护理工作，我们医院成立了以池院长为组长的优质护理服务工作领导小组；

2.供应室、后勤部门物资实行下收下送；

3.聘用护士实现同工同酬；

4.实施岗位管理和岗位绩效考核；

5.科室实行弹性排班。

二十三、护士对各病区开展优质护理的应知应会

（一）问题：你工作几年？你是N几级护士？

回答：新护士，是N几级。

（二）问题：你今天上什么班？

回答：责任班（管病人）。（不能说：治疗班、护理班等）

（三）问题：你上责任班做什么（意思是责护的职责）？

回答：上班管病人，主要从全面评估病人，实施整体护理，为患者进行基础护理、专科护理、健康教育、心理护理等方面。

（四）问题:你分管病人几个？分管病人的病情？

回答：管5-8个病人，熟记所管病人的“八知道”，保障病人的“六洁”。

（五）问题：你管理的病人相关治疗由谁做（或者你管的病人晨间护理由谁做）？

回答：我管的病人所有的事情全部由我完成。（注意熟记相关治疗操作的注意事项：如护患双向查对、手腕带的使用与查对落实等，根据提问情况进行回答）。

（六）问题：你能胜任吗？

回答：能。经过了“岗位培训”同时有上级护士老师指导。

（七）问题：你们奖金分配有没区别？

回答：有。是按绩效，根据我们管理病人的多少与质量、患者满意度护理难度、技术要求等因素进行分配。

（八）问题：你接受那些护理部培训？你接受那些科内培训？（尤其是新护士）

回答：

1.护理部培训：岗前培训、分层培训、三基培训等。

2.科室内培训：入科教育、专科护理知识和新技术的培训。

3.新护士回答“岗前培训”：法规、核心医疗制度、责任护士工作职责、医护患沟通技巧、整体护理方法等。

（九）问题：你认为“优护”与原来的护理模式有何不同？

回答：原来是“以任务”为中心的功能制护理，现在是“以病人为中心”的责任制整体护理，从包“任务”转变到“包病人”，不再用所做的工作分班，而是以分管的病人排班，能更好的观察病情，有足够是时间与病人交流，及时发现问题。和医生一起查房，我也能学到更多的知识。

（十）问题：你在开展“优护”后得到什么好处？

回答：自己工作得到病人及同行的认可，有成就感了、护患关系更密切、病人更信任与依赖护士，护士职业价值得到体现，外出学习机会增加了等。

二十四、评审专家到病区追踪评价的要点？

1、 患者身份识别。2、宣教。 3、患者转运。 4、管道。 5、应急管理。

二十五、治疗室评价的要点？

药品管理、冰箱、感染控制

二十六、污物间评价要点？

医疗废物的分类与处理、清洁用具管理。

二十七、护士站及巷道？

医嘱处理、危急值、感染控制

二十八、抢救室？

抢救车管理、感染控制等

二十九、手卫生演练、心肺复苏演练（单人、双人）、灭火器的使用等

注意事项：

1.办公班护士一定要起身迎接，科室护士一定要点头微笑；

2.责任护士全面掌握患者的情况（包括除整体护理查房的内容外，患者的病情、治疗、药物的作用、副作用、护理问题、风险评估及风险评估后的预防措施、主要检查的阳性体征等内容）。

3.护士仪表符合要求，着装整洁。

4.病人全部穿病员服（精神科）

5.病人全部戴腕带（左手），特殊情况除外，病人和护士知晓腕带的作用

6.病人知晓自己得了什么病，用了哪些药，知晓主管医生、责任护士、护士长及科主任，知晓所用药物作用及副作用及做各种检查的作用，了解科室的环境；

7.病人及家属满意度高

8.抢救药品的作用和副作用

9.掌握护理核心制度

10.在案病历管理

11夜班双班制

12.培训

（一）培训包括岗前培训、分层培训、专科培训等；

（二）你接受过哪些培训；

（三）清楚自己是哪一级护士；

（四）查看笔记本

14..中心供氧、中心吸引系统的压力监测要有正常值标识，护士知晓；