为了进一步加强护理安全管理工作，持续提高护理服务水平，我院护理部于10月11日下午，在八楼会议室召开了第三季度护理质量与安全管理工作会议。李晓荣副院长、护理部龚佐萍主任，科护士长及各级护理质控组成员共41人参加了此次会议，会议由龚佐萍主任主持。

首先，综合科护士长黎万霞通报了第三季度护理操作考试情况及临床科室备用药专项检查情况。重点对各科备用药品管理提出整改要求，要求各科加强备用药品管理，确立基数，严格交接班，落实专人负责。

随后，精神科护士长杨群通报了节前安全检查情况和第三季度护理安全（不良）事件监测情况。她指出，各科室要进一步增强全员质量意识、服务意识，目前医院病人较多，尤其对一些危重病人、术后病人的基础护理要落实到位，及时观察病情，加强巡视，不断提高护理工作质量水平和患者满意度。

龚佐萍主任重点对第三季度优质护理服务情况及护理质量与安全管理工作进行了讲评，并对第四季度护理工作作了安排。在优质护理方面，她要求各科继续深化优质护理服务内涵建设，规范护理服务行为，加强护患有效沟通，落实首问首接负责制，为广大患者提供满意服务。针对护理质量与安全管理方面她强调，各科要根据存在的问题，制定切实有效的整改措施，管理上要加强督查，对整改项目至少要督查一次，确保护理质量持续改进。

           会议最后，李晓荣副院长对目前护理工作所取得的成绩表示了肯定，并对本次会议进行了总结，同时提出如下要求：一是各科要加强护士“三基”基本功训练，提高业务水平；二是加强日常护理质量敏感指标的监测，针对性地对护理问题进行持续改进；三是继续推进优质护理服务工作，特别在慢病管理、伤口造口管理、延续服务等方面拓展内涵，进一步提高医院护理服务水平。