2020年1月7日，根据护理质量与安全管理工作计划安排，护理部在八楼会议室组织召开2019年度护理质量与安全管理工作总结会。会议由护理部主任龚佐萍主持，分管院长、护理质量与安全管理委员会成员及专科护理小组长共计34人参加了此次会议。

会上，龚佐萍主任对2019年度护理部工作进行了总结，对2020年度各项工作及近期护理质量与安全管理工作做了详细的部署和安排，并依据医院发展动向，呼吁各科室要积极开展科研工作，认识临床科研促进临床工作的重要性，寄语2020年全院护理工作是机遇与挑战、压力与动力共存共进的一年！

随后杨群副主任、祝翠科护士长对全年护理质控、护理不良事件、压疮质量监测、护士培训与考核等工作，运用详细的数据分析、形象直观地进行了总结、分析，并提出整改对策及要求。

在听取了整个会议汇报后，分管院长李晓荣对2019年护理工作取得的斐然成绩给予肯定，同时，对我院2020年护理工作提出以下几点要求：

1、针对三乙创建工作反馈的问题，对照创建标准，认真梳理并逐一贯彻执行。加强质量安全意识，没有质量，就没有安全，要以“三建创建”为契机，进一步提升护理服务质量。

2、改善护理服务质量，一些基础工作量大的科室，必要时可申请配置护工。在服务病人方面，管理人员要提前理念，提前介入。

3、探索发展新机遇，护理服务已经不再仅仅局限于医院内，而是不断向外延续，将服务延伸到社区、家庭、学校，不断推进我院延续护理服务的开展。

4、加强专科护士培养，专科护士和医疗专业组要有机结合，提升专科护理质量。

一元复始，万象更新，2020年的征程即将开启，护理工作任重而道远。我们全院护理人员将会以更加饱满的激情、更加昂扬的斗志投身医院建设发展的洪流，牢记使命，传承创新，不断提升服务品质，改善患者就医体验，为患者提供更加优质、高效、便捷的护理服务，谱写医院护理工作的崭新篇章。